Qué hacer si su pensión llega con retraso.
Si su pensión no se ha reconocido o pagado en los plazos legales:
1. Revise los tiempos legales:
- Colpensiones tiene un plazo de 1 mes calendario por reposición, o máximo 2 meses calendario si incluye apelación, para responder sus recursos.
2. Identifique días de mora:
- Si la resolución o pago se demora más de ese plazo, ya se considera silencio administrativo negativo, lo que le da derecho a demandar judicialmente.
3. Presente acción de tutela:
- Solicite el reconocimiento de su pensión por violación al derecho fundamental a la seguridad social y el debido proceso.
4. Reclame retroactivos e intereses:
- Exija el pago de las mesadas adeudadas desde el día siguiente al vencimiento del plazo legal, incluyendo intereses moratorios desde el día 31 posterior a la causación pensional, conforme a la Ley 100/1993 y Ley 797/2003.
5. Prepare su reclamación:
- Documentación: resolución de pensión, historia laboral, pruebas de semanas y salarios, copia de recursos presentados.
- Fundamento legal: Ley 100/1993, Ley 797/2003, Ley 1437/2011 (tiempos), jurisprudencia (Sentencia T-952/14)